Nelly@@@ op 27 maart 2012 over WinkelBee in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van WinkelBee meldt dat de sluiting van een Simplehuman afvalemmer, aangeschaft op 28 oktober 2010, niet meer functioneert. Aangezien er vijf jaar garantie op het product zit, vraagt de klant zich af of de kosten voor reparatie of vervanging vergoed worden.
Ik heb sinds 28 oktober 2010 een Simplehuman afvalemmer gekocht,maar de sluiting werkt niet meer.Omdat er 5 jaar garantie op zit is mijn vraag krijg ik dat vergoed?
Iets dat het weer gerepareerd wordt of een nieuwe afvalemmer.Want er zit toch 5 jaar garantie op.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
