Terug

Klacht: winkel leopoldsburg.

friedus op 07 juli 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ITEK has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 7 juli 2016

Een klant van ITEK in Leopoldsburg heeft een negatieve ervaring gehad met de service van de winkel. Na een lange wachttijd van meer dan drie weken voor de eerste servicebeurt van zijn nieuwe e-bike, ervoer hij slechte communicatie en onvriendelijkheid van het personeel. Na het ophalen van de fiets bleek dat de remmen te strak waren afgesteld.

Mijn Klacht:

Eerste servicebeurt van nieuwe e bike ; ruim drie weken op moeten wachten , slechte communicatie, ik heb er zelf meerdere malen gebeld voor info, ik heb het gevoel dat ik aan het lijntje ben gehouden , na ophalen van de fiets lopen de remmen aan ( te strak afgesteld) , een persoon in de werkplaats zeer onvriendelijk, dit de itek winkel van leopoldsburg.

Gewenste Oplossing:

Heb geen wens !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ITEK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ITEK

Alle klachten over ITEK →

Vergelijkbare klachten in Fietsenwinkel

Alle klachten in Fietsenwinkel →
Meld uw Klacht over ITEK
Zo werkt het