Mijn Klacht:
Als ik de wincodeintoets van mijn abo van de veronica gids,dan krijg ik een deze pagina kan niet weergegeven worden.
Gewenste Oplossing:
oplossing:Als ik de wincode in kan toetsen zoals beloofd wordt aan de abonees.
Contact opgenomen en de klacht is opgelost. Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.
Een abonnee van Veronica Magazine ondervond problemen bij het invoeren van de wincode voor de Veronica Gids, waarbij een foutmelding verscheen dat de pagina niet weergegeven kon worden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Als ik de wincodeintoets van mijn abo van de veronica gids,dan krijg ik een deze pagina kan niet weergegeven worden.
oplossing:Als ik de wincode in kan toetsen zoals beloofd wordt aan de abonees.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 april 2012 om 14:45 geantwoord
Contact opgenomen en de klacht is opgelost.
Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM