Klacht: winactie reis van je leven

andreafrost op 09 maart 2018 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 9 maart 2018

Een consument heeft een Knorr-gerecht gekocht dat een winactiebon bevatte, terwijl de actie al op 4 maart was afgelopen. Dit heeft geleid tot gevoelens van misleiding en onvrede over de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik heb een Knoor gerecht gekocht met de winactiebon, de actie was alweer afgelopen op 4 maart. waarom wordt dan zoiets in de verpakking gestopt???
Niet prettig, krijg eer een raar gevoel bij van misleiding.

Gewenste Oplossing:

ik weet dat het lastig is om het goed te doen met een datum als limiet omdat de producten misschien soms lang in de winkel staan.....dan maar beter geen actie op deze manier, dus iets anders/beters verzinnen.
Jammer, de reis naar Afrika leek me leuk, maar daar zal ik niet een enige zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Knorr

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Knorr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM