Klacht: Willen niet helpen

BartvdPoel op 17 april 2024 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 17 april 2024

De klager heeft herhaaldelijk geprobeerd om een GiftforYou belevenissen box om te wisselen voor een cadeaukaart, maar ontvangt geen duidelijke antwoorden van het bedrijf. Er is de indruk dat het bedrijf niet bereid is om te helpen, terwijl de klager zich zorgen maakt over de aanstaande vervaldatum van de bon.

Mijn Klacht:

Al meerdere malen contact gezocht om mijn GiftforYou belevenissen box om te wisselen voor een cadeaukaart. Echter krijg ik op geen enkele manier het juiste antwoord en lijkt het ook of ze je niet eens willen helpen.

Over een korte tijd gaat de bon verlopen en ik verwacht dat het ook een makkelijk verdiende bon is voor ze, omdat ze het gevoel geven deze gewoon te willen laten verlopen.

Gewenste Oplossing:

De bon omwisselen voor de gewenste cadeaukaart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GiftForYou

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GiftForYou nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BartvdPoel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM