Klacht: WillemSchouw

WillemSchouw op 07 januari 2021 over Bewuzt in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bewuzt
Categorie Zorgverzekering
Status Open
Datum 7 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Medicijn vergoedingen kloppen niet, klachten worden niet afgehandeld maar gewoon teruggestuurd met de opmerking dat het geen klacht, eind december was men onbereikbaar en 1x na 24 minuten wachten kreeg ik de melding dat ik door storing niet geholpen kon worden (niet gewaarschuwd dus voor niets gewacht) moest later opnieuw bellen, toen om half acht bandje met wachttijd 56 minuten (sluit om 8 uur). Volgende dag 30/12 gebeld met vraag over onterechte medicijnkosten, ging men uitzoeken en zou terug gebeld worden, maar nu 7/1 nog steeds niet gebeld. Gelukkig inmiddels weg daar, wat een waardeloze tent. Nu weer aankondiging ontvangen voor incasso medicijkosten die tenminste deels vergoed zouden worden. Jammer Bewuzt, Incasso blokkade

Gewenste Oplossing:

Met Bewuzt kunnen aĺleen mensen zonder medicijnen, zonder vragen of zorgvraag tevreden zijn, na 3 jaar ben ik het echt spuugzat! Laten ze ophoepelen met hun medicijnkosten declaratie van 10 euro!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bewuzt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bewuzt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WillemSchouw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM