Klacht: Incasso stopt niet!

JantjeCK op 07 oktober 2022 over WildSpank in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf WildSpank
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 oktober 2022

Een gebruiker van WildSpank meldt dat, ondanks het stopzetten van zijn account, de incasso voor het abonnement blijft doorgaan. Na herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, waaronder het versturen van een aangetekende brief, heeft hij geen respons ontvangen en blijft de situatie onopgelost.

Mijn Klacht:

Zelfde klacht als zoveel gedupeerden.
tijden geleden mijn account weten stop te zetten maar inderdaad de incasso blijft doorgaan.
Steeds maar emails versturen totdat er niet meer gereageerd wordt.
Ook aanmaningen gehad van clobalcollect, uiteindelijk betaald en dan opeens gaat mij abonnement door!!!
Zelfs een aangetekende brief gestuurd in het engels, geen enkele respons!
Echt weet niet meer wat ik moet doen???

Gewenste Oplossing:

Stopzetten incasso en aanmaningen
juridisch heb ik gedaan wat moet toch!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WildSpank

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WildSpank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JantjeCK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM