Klacht: Ik wil bij deze direct mijn abonnementen bij Wildspank opzeggen. Heb dit gisteren, 17 maart jongstleden, via telefonisch contact proberen te doen, maar kreeg een slecht Engels sprekende dame aan de telefoon, die ik niet begreep.

Wim Osinga op 18 maart 2022 over WildSpank in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf WildSpank
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 18 maart 2022

Wim Osinga heeft ontdekt dat hij al geruime tijd een doorlopende incasso betaalt aan WildSpank, wat hem veel geld heeft gekost zonder dat hij hier iets voor terug heeft gekregen. Hij heeft geprobeerd zijn abonnement op te zeggen via de telefoon, maar kon de slecht Engels sprekende medewerker niet begrijpen en heeft het gesprek beëindigd. Osinga verzoekt om hulp bij het direct stopzetten van zijn mailservice.

Mijn Klacht:

Goedemorgen meneer/mevrouw,
Ik blijk al geruime tijd een doorlopende incasso te betalen aan wildspank. Het is me helaas nu pas opgevallen en heeft mij inmiddels honderden euro’s gekost, zonder er iets voor terug te krijgen. Heb gisteren, 17 maart, contact proberen te leggen, maar kreeg een slecht Engels sprekende dame aan de telefoon. Ik heb uiteindelijk, toen we er niet uitkwamen, de hoorn op de haak gegooid. Ik wil per direct stoppen met deze mailservice. Is het mogelijk, dat u mij hierbij helpt? Ik hoor graag van u. Alvast mijn dank voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Wim Osinga.

Gewenste Oplossing:

Ik wil heel graag, dat mijn abonnementen en incasso's direct stopgezet worden. Dit zogenaamde service verkennende bedrijf zou eigenlijk aangepakt moeten worden. Ik hoop dat u iets voor mij kan betekenen.
Met vriendelijke groet,
Wim Osinga.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WildSpank

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WildSpank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wim Osinga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM