Een gebruiker van WildSpank heeft zich aangemeld voor een account, maar wil deze onmiddellijk stopzetten vanwege automatische verlenging. Ondanks dat er geen betaling heeft plaatsgevonden, lukt het niet om het account te verwijderen, wat leidt tot zorgen over mogelijke toekomstige problemen.
Ik heb me aangemeld met een account maar wil meteen stoppen aangezien ze automatisch verlengen.
Heb niks betaald maar ik kan mijn account niet verwijderen.
Ik wil ook niks gaan betalen maar dan moet mijn account wel weg zijn.
Anders krijg ik mischien problemen
Account opheffen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WildSpank
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WildSpank nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
