Een gebruiker heeft zijn account bij WildSpank laten verwijderen, maar ontvangt desondanks nog steeds incasso's van de site. Ondanks het terugboeken van het geld blijven de incasso's via ecollect doorgaan.
Account bij wildspank verwijderd maar alsnog blijft deze site geld incasseren. Geld terug geboekt maar ze blijven incasso’s sturen via ecollect
Automatische incasso moet stoppen en geen e-mails meer van ecollect
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WildSpank
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WildSpank nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
