Klacht: WIL VAN CONTRACT AF

Mereltje1 op 12 april 2013 over Bezoom in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bezoom
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 12 april 2013

Een klant van Bezoom heeft in juni 2009 een contract afgesloten voor het maken van een promofilmpje in ruil voor vier jaar hosting. De klant wil nu van het contract af, maar Bezoom verwijst naar hun algemene voorwaarden en weigert dit verzoek.

Mijn Klacht:

In juni 2009 werd ik gecontacteerd door een gladde vertegenwoordiger van Bezoom. Ze hadden ons gecontacteerd omdat ze een promofilmpje wouden maken van een fotostudio dat moest dienst doen als promotiemateriaal voor hun.
Het enige dat wij moesten doen is gedurende 4 jaar de hosting te betalen om het filmpje op you tube te laten zetten.
Ik wil van dit contract af, maar ze weigeren, en verwijzen naar hun algemene voorwaarden.

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijke vebreking van het contract zonder hiervoor nog verder hoeven te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bezoom

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM