sharita1978 op 10 december 2018 over Thuiswerkbank in de categorie Thuiswerk
Een klant van Thuiswerkbank wil zich uitschrijven vanwege financiële redenen, maar ondervindt problemen omdat zijn e-mailadres niet bekend is bij het bedrijf. Dit bemoeilijkt het proces van uitschrijven.
Hallo,
Graag wil ik me uitschrijven omdat ik niet elke maand 10 euro kan missen. Nu is ineens mijn email adres niet bekend bij hun dus dat wordt lastig om me dan uit te willen schrijven.
Wanneer het geregeld is dan pas ben ik tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Thuiswerkbank
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Thuiswerkbank nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
