Klacht: Incasso

Venice elias 20 op 30 maart 2020 over Thuiswerkbank in de categorie Thuiswerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Thuiswerk
Status Open
Datum 30 maart 2020

Venice Elias heeft een abonnement bij Thuiswerkbank, maar ontvangt een incasso van 61 euro. Ze wil het abonnement graag opzeggen.

Mijn Klacht:

Goede avond heb een thuiswerk een abboment bij jullie alleen ik krijg een incasso van 61 euro en zou graag het op willen zeggen groet venice elias

Gewenste Oplossing:

Als de incasso kosten eraf kunnen en op gezegt kan worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM