Mijn Klacht:
Als mijn lidmaatschap afloopt, wens ik het niet meer te verlengen.
Gewenste Oplossing:
Als u dit administratief correct afhandelt, ben ik zeer tevreden
Klacht: niet verlengen van het lidmaatschap
J.A. van der Kaaij op 12 oktober 2018 over wijnbeurs.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
wijnbeurs.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Van der Kaaij, Wij hebben uw verzoek verwerkt. Het lidmaatschap loopt nog tot en met 31-03-2019. Bedankt voor de tijd dat u lid van ons geweest bent. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen in de toekomst...
Bedrijf
wijnbeurs.nl
wijnbeurs.nl
Categorie
Internetshops - Voeding en dranken
Status
Opgelost
Datum
12 oktober 2018
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar wijnbeurs.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door wijnbeurs.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat wijnbeurs.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
wijnbeurs.nl
Heeft op 15 oktober 2018 om 09:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Van der Kaaij,
Wij hebben uw verzoek verwerkt. Het lidmaatschap loopt nog tot en met 31-03-2019. Bedankt voor de tijd dat u lid van ons geweest bent. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen in de toekomst dan horen wij dat graag.
Een fijne dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Steffen de Vries
Klantenservice De Wijnbeurs
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
