Klacht: Wijkopenautos.nl kom je nooit vanaf.

Wijzijnhetzat op 13 november 2022 over Wijkopenautos.nl in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 13 november 2022

Een klant heeft in augustus 2021 een waardebepaling voor zijn auto aangevraagd bij Wijkopenautos.nl, maar ontvangt sindsdien herhaaldelijk e-mails, ondanks dat de auto al is ingeruild bij een dealer. Pogingen om zich af te melden voor de e-mailcommunicatie zijn niet succesvol, wat leidt tot frustratie bij de klant, die in november 2022 nog steeds ongewenste reclamemails ontvangt.

Mijn Klacht:

Augustus 2021 gevraagd wat onze auto waard is.
Mail op mail op mail etc.
Auto is inmiddels al ingeruild bij dealer.
Meerdere keren per week krijgen wij mails of we nog interesse hebben.
Afmelden heeft geen zin, wordt niet naar gekeken.
We worden er moedeloos van.
Nu, november 2022, nog steeds reclamemails.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen irritante mails meer krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wijkopenautos.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wijkopenautos.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wijzijnhetzat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM