Mijn Klacht:
Op 12-01-2019 met mijn zoon naar dit bedrijf in Amsterdam noord geweest. De inkopertaxateur stapte in en schakelde zonder de koppeling van zijn 2 naar de 5. Hij reed langzaam weg en bij terugkomst zei hij, de koppeling is kapot ik kan nog maar €500 ipv €2700 bieden. Wij hebben de ANWB gebeld en die zag gelijk dat de schakelkabel stuk was getrokken. De auto is weg gesleept en en gerepareerd, de garage verklaarde dat het opzet is geweest omdat de kabel geen slijtage vertoonde maar een duidelijke breuk liet zien. De kosten van de reparatie bedroegen €400,- . Wij hebben ze aansprakelijk gesteld maar tot nog toe geen reactie, telefonisch word ons medegedeeld dat je alleen een klacht via de mail kan sturen. Inmiddels al 3 mails verstuurd maar het blijft stil. Ze kunnen dit bedrijf beter wij slopen auto’s .nl noemen.
Gewenste Oplossing:
Zodra ze mijn zoon schadeloos hebben gesteld
(10)
