Klacht: wij zijn voor € 1.500.- benadeeld

Henric op 08 oktober 2024 over Rico Recreatie in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 8 oktober 2024

Een klant heeft een camper verkocht aan Rico Recreatie voor € 50.000,-, maar een week later wilde de verkoper de koop annuleren vanwege een vermeende vochtplek. De klant voelde zich gedwongen akkoord te gaan met een verlaagd bedrag van € 48.500,-, terwijl de camper later door Rico Recreatie voor € 65.000,- werd verkocht. De klant uit zijn bezorgdheid over mogelijke benadeling van andere klanten.

Mijn Klacht:

Wij hebben onze camper Corado 449 verkocht aan Rico Recreatie.
De camper is uitvoerig door het aankoopteam nagekeken en goed bevonden.
Er werd een contract opgesteld van € 50.000.- die door beide partijen zijn getekend.
Een week later wou de verkoper de koop ongedaan maken omdat er naderhand
sprake zou zijn van een «vochtplek».
Uitsluitend als we akkoord zouden gaan met een bedrag van € 48.500.- zou de aankoop doorgang vinden.
Wij zijn hierdoor min of meer gedwongen omdat de camper hier was afgemeld
en niet meer ongedaan kon worden gemaakt.
Wij voelen ons hierdoor benadeeld, in het bijzonder omdat de camper 2 weken later door
Rico Recreatie voor € 65.000.- is verkocht.
Wij willen graag voorkomen dat er meer klanten van Rico Recreatie worden benadeeld.
Met vriendelijke groeten, Henric Janssen

Gewenste Oplossing:

Wij willen schadeloos gesteld worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rico Recreatie

Reactie van de melder van de klacht Henric

1 jaar geleden - Nooit jouw camper of caravan verkopen aan Rico Recreatie, dan word je benadeeld voor duizenden euros.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rico Recreatie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henric
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM