Klacht: Pruik te klein

Cobra IC op 12 januari 2021 over WigSis in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf WigSis
Status Open
Datum 12 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pruik ontvangen van WigSis. Deze is veel te klein, het model is anders en de kleur ook.
Ik wil de pruik retourneren en probeer hieromtrent de regels te volgen. Ik moet per e-mail het retouradres aanvragen. Maar op de website werkt het -e-mail-formulier niet. Pure nep. Er is geen plek om te chatten. Ook geen telefoonnummer. De is pure oplichterij.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik het pakket teruggestuurd heb en het bedrag van € 133 heb terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WigSis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WigSis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cobra IC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten