Een consument heeft twee grote pakken Wicky framboos aangeschaft, maar beide bevatten een onplezierige rubberachtige bijsmaak, waardoor de drank niet te drinken is. De houdbaarheidsdatum van de producten is 28/07/2014. De consument heeft ook een klacht ingediend bij Refresco.
heb 2 grote pakken wicky framboos staan; de drink in beide pakken heeft een soort rubber bijsmaak. Niet te drinken. Heb de klacht ook bij Refresco via mail ingediend. Beide pakken hebben een houdbaarheidsdatum van 28//7/14.
Wil graag een antwoord van de producent. Hoe kan dit, hoe schadelijk en wat te doen met de pakken ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wicky drinks
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wicky drinks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wicky drinks nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
