Terug

Klacht: Niet alleen framboos maar ook de blauwe pakjes.

Swam op 28 september 2013 over Wicky drinks in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Wicky drinks has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wicky drinks
Categorie Producten
Status Open
Datum 28 september 2013

Een klant van Wicky drinks heeft een klacht ingediend over de smaak van een pak met blauwe pakjes, dat als onacceptabel werd ervaren. Na contact met de klantenservice, waar de klant een vriendelijke en serieuze reactie ontving, werd beloofd dat de klacht zou worden opgevolgd. Daarnaast viel het de klant op dat de houdbaarheidsdatum en code kleiner gedrukt waren dan op de andere pakjes, met een houdbaarheidsdatum van 28-09-2014.

Mijn Klacht:

Ook wij hadden een pak met blauwe pakjes wat vreemd (lees: ronduit goor!!) smaakte. Wij hebben gebeld naar 08000229999. Kreeg een vriendelijke man aan de telefoon die de klacht serieus nam, pluspuntje. Hij heeft mijn gegevens genoteerd en zou mij op de hoogte houden. Ik wil iedereen aanraden om dat nummer te bellen om je klacht te melden, zo kunnen ze er sneller wat aan doen. Wat ons opviel wat dat de datum en code kleiner gedrukt waren dan op de ‘goede’ pakjes. Houdbaarheidsdatum was 28-09-2014

Gewenste Oplossing:

Onderzoek

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wicky drinks

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wicky drinks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wicky drinks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Wicky drinks

Alle klachten over Wicky drinks →

Vergelijkbare klachten in Producten

Alle klachten in Producten →
Meld uw Klacht over Wicky drinks
Zo werkt het