Klacht: ondeugdelijk hondenspeelgoed / levensgevaarlijk

Bart Velner op 14 december 2022 over Wibra in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wibra has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Wibra
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 december 2022

Op 14 december 2022 heeft een klant bij Wibra in Borne hondenspeelgoed aangeschaft, dat binnen een minuut kapot ging. Dit resulteerde in scherpe stukjes plastic die door de hond doorgeslikt konden worden, wat een gevaarlijke situatie veroorzaakte. De klant beschouwt het speelgoed als volstrekt ondeugdelijk.

Mijn Klacht:

Vandaag, 14 december 2022, nok de wibra in Borne hondenspeelgoed gekocht (omschrijving: hond touw botje 48 cm / 2018391446039 18391446-210). Binnen een minuut is het rubberbotje stuk. Gevolg was dat afgebroken scherpe stukjes plastic doorgeslikt konden worden door onze hond. Door snel ingrijpen is verslikken en nog erger stikken voorkomen. Volstrekt ondeugdelijk hondenspeelgoed derhalve.

Gewenste Oplossing:

het betreffende hondenspeelgoed onmiddellijk uit de handel nemen en hiervan melding maken ter voorkoming van eventuele verslikking/verstikking bij andere honden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wibra over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Bart Velner
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM