Rouchy 4432 op 31 december 2022 over Wibra in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Wibra in Houten ervaart onbeschoft gedrag van een cassière die tijdens het werk aan het beeldbellen was. Ondanks de lange rij wachtenden, bleef de cassière facetimen, waardoor klanten zichtbaar op het scherm verschenen. De klant vindt dit gedrag zeer ongepast.
Vandaag bij de Wibra in houten. Er staan meerdere mensen in de rij te wachten.deze cassiere was op haar dooie gemak aan het beeldbellen)facetimen..zelfs toen ik aan eindelijk geholpen werd, bleef het beeldbellen door gaan.de mobiele camera was naar de klanten gericht..
Iederen kon mee genieten en iederen stond dus op beeld..
Zwaar onbeschoft.
Als het personeel weet dat dit soort dingen in de prive tijd kunnen.en niet in werk tijd met klanten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wibra over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
