Klacht: Bestelling niet ontvangen en geen reactie op emails

Shakan op 24 januari 2019 over Whitestripsbestellen.nl in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 06-12-2018 een bestelling gedaan via whitestripsbestellen.nl. 2195 is mijn ordernummer. Ik heb tot op heden niks ontvangen. Ik heb 1 keer een reactie gehad op een email waarin ze hun excuses boden voor de vertraging en dat ze mijn bestelling meteen zouden versturen. We zijn nu weken verder en ik heb nog steeds niks ontvangen en krijg ook geen reactie meer op mijn verstuurde emails. Ze zijn ook alleen maar per email te benaderen. Ik wil of mijn bestelling of mijn geld terug!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling of geld terug krijg!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whitestripsbestellen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whitestripsbestellen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM