Mijn Klacht:
Ik heb een proefpakket via white smily besteld en kreeg een paar dagen na ontvangst van het proefpakket een pakket van 59,99 thuisgestuurd. Afmelden kon niet omdat de wettelijke proefperiode verstreken was. Ik kon niet inloggen op de website en telefonisch was het bedrijf niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Terugstorten van het bedrag van 59,99 en vergoeden van de verzendkosten.

