Klacht over White Smily: Ongevraagd bedrag afg…

Klacht: Ongevraagd bedrag afgeschreven

sanshine_ op 11 februari 2015 over White Smily in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Meld uw Klacht over White Smily

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

White Smily

Categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Status Open

Datum 11 februari 2015

Een consument heeft een proefpakket aangevraagd bij White Smily, maar is ontevreden over het product en heeft het weggegooid. Enkele maanden later werd er zonder toestemming een bedrag van 59,95 euro van zijn rekening afgeschreven. De consument beschouwt dit als oplichting en heeft het bedrag teruggestort, maar ontvangt nu een dreiging van extra kosten als hij niet binnen vier dagen betaalt.

Mijn Klacht:

Ooit heb ik een proefpakketje aangevraagd via White Smiley. Spul werkt voor geen meter, dus heb het weggegooid. Wat blijkt. Maanden na mijn proefpakket wordt er ineens 59,95 euro afgeschreven van mijn rekening!!! Nooit ergens om gevraagd, nooit iets ontvangen ook. OPLICHTERS zijn het. Ga niet met ze in zee. Heb het bedrag meteen teruggestort en nu willen ze dat ik binnen 4 dagen alsnog betaal anders komt er 5 euro bij. Nergens contactgegevens te vinden van White smiley. slechts een telefoon nummer. Dit zegt al genoeg. Ik ga helemaal niets betalen!