Mijn Klacht:
Ik en mijn huisgenoot heb beide een gratis proefpakket aan gevraagd. Zonder om enige contract af te sluiten hebben ze ons beide een bedrag van 59.99 euro afgeschreven. Het geld is gelijk terug geboekt door ons. De volgende dag ontving we beide een email dat we binnen 5 dagen moet betalen. We gelijkt gebeld na de klantenservice, maar de nummer bestaat niet meer. Twee dagen ontving we beide weer een pakket. Deze pakketten wil we nu retour zenden, maar een adres is nergens te vinden. De email adres bestaat ook niet meer!!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een adres is gevonden om de pakketten retour te sturen en White Smily ons niet meer lastig vallen
