Klacht: Zieke monteur

Mageen op 06 juni 2012 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn wasdroger is voor de 3e keer binnen de garantietermijn kapot. Omdat er een monteur ziek is, kan er pas over 3 weken!!! een monteur langskomen. Dat vind ik volstrekt onacceptabel. Maar ja de computer zegt 3 weken wachten en dus doen we dat bij Whirlpool. Ik laat het er niet bij zitten en koop al helemaal nooit een Whirlpool meer.

Gewenste Oplossing:

Een monteur binnen een week of zelf een monteur inhuren van een plaatselijk bedrijf en de rekening naar Whirlpool

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM