Mijn Klacht:
Wasmachine awm 6444 heeft geen display en twee lampjes 400/800 van centrifugeren gaan flikkeren, niemand bij Whirpool kan mij vertellen, waar dit euvel voor staat. Geen technische beschrijving is voorhanden; Je wordt doorverbonden met een of ander callcenter, waar een paar wasmachine nerds je een servicemonteur proberen aan te smeren.
Kortom: Geen service, maar kijken of ze je after-sales nog iets op je trottoir kunnen droppen.Wij noemen dit complementaire verkoop.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn; indien ik een volledige technische beschrijving zou kunnen downloaden of bij aankoop een technische handleiding krijg.
Of een passend antwoord op mijn vraag; Waarom staan twee lampjes te knipperen? En wat is hiervan de betekenis?
