Klacht: Whirpool bied geen service, 3 maanden wachten op een onderdeel…

Driebergen_ op 17 september 2013 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 17 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ruim 3 maanden geleden een nieuwe keuken gekocht. Met 5 apparaten van Whirlpool. Helaas bleek de combi oven/magnetron beschadigd en zou er een nieuw deurtje geregeld. Daar zit ik nu al 3 maanden op te wachten, heb er al 3 x achteraan gebeld. En dat is ook een drama ,want je minuten lang in de wacht. Een kwartier bij 2 van de 3 telefoontjes!!

Gewenste Oplossing:

Per direct een nieuwe, onbeschadigde combi / magnetron deur. En anders maar een nieuw apparaat....

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Whirlpool over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM