Mijn Klacht:

Mijn wasmachine lijkt stuk, kan probleem op internet vinden. Whirlpool heeft heeeeeel lang wachtmenu. Een keer kwam ik er door, wordt vervolgens de verbinding verbroken.
Melden via internet betekent doopceel lichten. Monteur bestellen kan, maar kosten nergens vermeld.
Kortom, ik moet elders een reparateur bestellen om defect te verhelpen.
Wederverkoper MediaMarkt weigert elke service, verwijst slechts door naar klachtennummer dat dus onbereikbaar is.

Gewenste Oplossing:

Bereikbare klantenservice, adequate oplossing aangedragen door kundig personeel en graag snel.
MediaMarkt heb ik opgegeven.