Klacht: Wasmachine

Michaelpost op 16 januari 2020 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 16 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf beging heb ik gemeld bij mediamarkt waar ik de machine heb gekocht dat hij niet goed was mediamarkt zelf erbij geweest volgens hun niks aan de hand 2x whirtpool erbij geweest en updates gedaan prima volgens hun nu wasmachine kapot net buiten de garantie afspraak vis mediamarkt met whirtpool 15.01.2020 tussen 10 en 14 uur 15 gebelt geen monteur gezien personeel van tel center weet niks ook niet wie de monteur is 16.30 weet gebelt nog geen monteur personeel weet niks kan niet helpen 17.30 komt er een.monteur foute planning als excuus kan was machine niet maken onderdelen moeten uit Italië komen zit nu al 1.5 week zonder wasmachine en komen nog 2 weken bij dit is gewoon schade verkoop prima bij whirtpool en mediamarkt maar naar dat de koop gedaan is ben je gewoon een zeikerd maar spul van mediamarkt pf whirtpool nooit meer wat een slechte service van beide bedrijven na de koop niet zeuren wat service kennen we niet troep verkopen wel

Gewenste Oplossing:

Als de whirtpool word omgeruild voor een machine waar ik omvroeg stil en die veel was aan kan en niet een helikopter zo als deze die nooit goed is geweest er zat al water in toen hij uit de plastic kwam

Waardeloze service van mediamarkt van dag 1 en whirtpool

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Michaelpost

6 jaren geleden - Waardeloze bedrijven media markt is goed in de verkoop maar als je problemen hebt moet je er niet komen dan zijn ze niet zo vriendelijk meer.. ik ben al vanaf dag 1 van deze mis aankoop bezig de monteur is al 6 keer geweest 5x whirtpool 1 keer media markt en nog staat de wasmachine stil onder niet opvooraad waardeloze machine koop geen whirtpool en al hellemaal geen grote producten bij media markt bij bcc was hij al binnen 2 dagen gemaakt en in dit geval terug genomen ondeugdelijk product gelukkig wil mijn jurist de zaak opstarten tegen media markt en whirtpool

Alle klachten die gemeld zijn door Michaelpost
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM