Mijn Klacht:
Mijn Bauknecht vaatwasser begaf het na reeds 2,5 jaar.
Euvel was een verbindingsslangetje die volgens de monteur niet kapot kon gaan, hij heeft dit in zijn lange loopbaan nog niet meegemaakt.
Whirlpool beroep zicht op twee jaar garantie zodat dit klusje mij EUR. 120,00 heeft gekost.
Ik vond dit een fabricagefout en claimde garantie, werd niet geaccepteerd door Whirlpool.
Voor zo’n groot bedrijf als Whirlpool had ik meer begrip cq. Service verwacht.
Gewenste Oplossing:
Ben pas tevreden als Whirlpool mij in het gelijk stel.
Tip voor Whirlpool service, beetje meer begrip en niet zo robotachtig handelen.
Direct wijzen op de garantietermijn etc.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
