Klacht: Vaatwasser 4 keer gerepareerd

Tom v M op 07 april 2016 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 7 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is een nieuwe keuken gekocht waarbij alle elektische apparaten van het merk Whirlpool zijn, er is daarbij 5 jaar garatie aangekocht.
Helaas gaat de vaatwasser steeds stuk en hebben wij het gevoel dat Whirpool de klacht niet serieus neemt.

De vaatwasser maakt een ontzettend had ratelend/bonkend geluid en maakt zijn programma niet af. De laatse keer dat een monteur is geweest is ons geadviseerd niet meer de enegie zuinige programma’s te gebruiken. Er kan alleen de programma van 70C gebruikt worden met een speciale middel wat door de montuer aan ons verkocht is, daarnaast zijn wij ondertussen veel geld kwijt aan voorrij kosten.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn pas tevreden als de vaatwasser vervangen wordt of wij ons geld terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Whirlpool over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM