Klacht: te lang wachten voor reparatie

eperez op 22 februari 2022 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 22 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 31 januari j.l heb ik klantenservice van Whirpool gebeld voor reparatie van mijn kookplaat, gekocht in januari 2021.
Pas 16 februari was plek voor reparatie, toen 16 februari de monteur is geweest en hij zegt hij heeft een onderdeel nodig om de reparatie uit te voeren.
Volgende afspraak is pas 3 maart!!!
Al deze tijd zonder mogelijkheid te kunnen koken en eten op een normale manier.

Gewenste Oplossing:

ik wil dat mijn kookplaat deze week gerepareerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eperez
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM