Mijn Klacht:
1 1/5 jaar geleden een whirlpool wasmachine gekocht, na 3 maanden lekte apparaat al water, monteur kon pas na 2 1/2 week langs komen. Machine gerepareerd. Nu 1 1/2 jaar later weer waterlekkage op dezelfde plek. Wederom kon de monteur pas na 2 weken langskomen. Vanochtend is de monteur geweest, volgens hem ligt t aan het zeepbakje, deze heeft hij schoongemaakt, probleem moest nu verholpen zijn. Vanmiddag een was gedraaid, nog steeds waterlekkage. Gelijk whirlpool gebeld, mijn ongenoegen geuit, werd niks mee gedaan (gesproken met Randy) moet weer een afspraak met monteur worden gemaakt, kan pas over 2 weken, belachelijk, ben boos geworden, maar Randy bleef onverstoorbaar en had totaal geen begrip. Wat een waardeloze service
Gewenste Oplossing:
Ik wil op zeer korte termijn een monteur bij mijn wasmachine, die het probleem wel verhelpt en niet weer 2 weken wachten!
