Klacht: slecht werkend afzuigkap

A.Remmelink op 21 augustus 2019 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 21 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een nieuwe keuken gekocht bij de keukenkampioen in Duiven en die is geplaatst november 2018, vanaf de eerste week tot nu hebben wij problemen met de slecht werkende afzuigkap Modeltype AKR7591 IX Productnummer 859991551600 Serienummer 611836280019
incl,5 jaar na leverdatum.
Er zijn monteurs geweest van verschillende bedrijven om het probleem op te lossen, maar helaas .. het probleem kon niet opgelost worden omdat ook volgens de monteur, bij de test duidelijk liet zien dat de zuigkracht in het midden (25 cm) wel goed was, maar bij de buitenste roosters beide 25 cm er geen enkele zuigkracht was, dus simpelweg de werking niet goed genoeg was voor de breedte van de Inductie plaat,
de enige oplossing een ander afzuigkap en betere advies van de keukenkampioen. zodat we eindelijk eten kunnen koken zonder dat de inductie plaat telkens uitgaat omdat er druppels vet van de afzuigkap op valt.

Gewenste Oplossing:

Wij hebben al veel onnodige onkosten gehad, door vervanging van nieuwe Spirobuis diameter 150 mm ,SEMI-FLEXIBELE SLANG Ø 150 mm en Bolrooster RVS Ø 150mm met grofmazig gaas - hoge doorlaat,
en de nieuwe afwerk platen laten plaatsen wij willen een goed werkend afzuigkap,zodat we eindelijk ongestoord eten kunnen koken, en de laatste afwerking kunnen laten doen..en kunnen zeggen de keuken is eindelijk..maar klaar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM