Klacht: Slecht Nederlands sprekende medewerker

Chris207 op 11 augustus 2017 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 11 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik belde omdat ik een vraag had of mijn whirlpool wasmachine een waterstop beveiliging heeft. De medewerker die ik aan de lijn had sprak zo slecht Nederlands dat ik hem niet begreep en dat ik merkte dat hij mijn vraag ook niet begreep. Uiteindelijk hem maar vriendelijk bedankt en opgehangen zonder dat mijn vraag beantwoord is.

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord op mijn vraag krijg en iemand mijn vraag begrijpt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM