Mijn Klacht:
Op dit moment ben ik nu al een jaar bezig om mijn afwasmachine gerepareerd te krijgen. Er blijft steeds water in staan.
Inmiddels heb ik nu 10 bezoeken gehad van een monteur van Whirlpool. Inmiddels heb ik drie keer een nieuwe motor gehad.
Het probleem is nog niet opgelost.
Hoogstwaarschijnlijk is het een ventiel.
Vandaag zou de monteur komen om dit te plaatsen. Echter vorige week had de monteur een medische probleem en bleef het bij kijken.
Vandaag zou een monteur komen en was het verkeerd ingepland het bezoek. Kortom het wordt nu as woensdag.
Nog steeds is het probleem opgelost.
Onder in mijn keuken is regelmatig lekkage geweest. Kastjes zijn aangetast.
Dit loopt nu al een jaar.
Ik vraag nu om een schadevergoeding.
Heb al eerder klachten ingediend bij Whirlpool. Wordt niet opgereageerd. Heb een brief gestuurd naar hoofdkantoor Breda. Nooit iets op gehoord. Medewerker gebeld. Nooit iets ontvangen.
De monteurs zijn heel vriendelijk en behulpzaam. Daar gaat het verder niet om. Maar om nu 10 bezoeken af te moeten wachten en nog is er niets gebeurd……………….
De laatste verkeerde inplanning is nu echt de druppel die de emmer doet overlopen. Ik ben het nu meer dan zat.
Ik wil een schadevergoeding voor al het geleden ongemak.
Bij elkaar heb ik nu zeker een paar maanden de afwasmachine niet kunnen gebruiken.
Dat is toch
Gewenste Oplossing:
Wanneer de afwasmachine wordt gerepareerd en ik een schadevergoeding krijg voor geleden ongemak.
