Mijn Klacht:
mijn nieuwe koelkast maakte rare geluiden , of er blokken ijs naar beneden vielen en brom geluid .
Monteur van whirlpool geweest en die gaf aan dat dat hoorde bij de koelkast . en hij bleef maar door ratelen dat het gewoon goed was en er niks mee aan de hand was.
Toen terug naar de winkel gegaan waar ik hem had gekocht (Radio Weimar) en van hun heb ik een nieuwe gehad . top service !!
Van het vreemde geluid geen last meer .
Jullie monteur bleef maar praten en uiteindelijk was er niks opgelost.
Het was een dure koelkast , wil ik wel de service van whirlpool en niet van t kastje naar de muur worden gestuurd .
vond het een slechte service vanuit jullie kant !!!!!!
met vriendelijke groet ,
mw Hage
Gewenste Oplossing:
de klacht is inmiddels opgelost door de winkel waar ik de koelkast gekocht had, als ik van jullie monteur moest uitgaan hoorde het geluid er gewoon bij !
(10)
