Mijn Klacht:
Onderdeel van mijn vaatwasser is besteld. Volgens de monteur zou dit een week duren. Na 2 weken ga ik maar eens bellen want ik heb nog steeds niets gehoord. Een zeer, voor mijn gevoel, sarcastische medewerker zegt mij niets te kunnen vertellen. Ik vraag naar de verzekering, want waarom betaal ik wirlpool 25 euro de maand als ik ondertussen al 3 weken zonder vaatwasser zit? Hij gooit meteen de hoorn erop en verbind mij door met iemand anders die nergens iets vanaf weet! Zeer onbeschoft en onbehulpzaam!!!
Gewenste Oplossing:
Als mijn vaatwasser gemaakt is, waarvoor ik ruimschoots betaal. Wanneer er VRIENDELJK gesproken en geholpen wordt aan de klantenservice!!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
