Klacht: no frost is fail

Guido E. op 15 december 2019 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 15 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

No frost vriestkast 7 laden 2e keer in een half jaar dichtgevroren. Monteur was er al in aug 2019 en nu weer hetzelfde probleem. Maar nu duurt het alweer 5! Weken eer dat de monteur kan komen! 2e keer dat de gehele inhoud niet meer geheel bevriest. Dit kan toch zo niet blijven doorgaan?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het product doet wat ervan verwacht wordt! Anders vervangen. Het apparaat is overigens nog geen 1,5 jaar oud. 1e keer 1 jaar oud en een half jaar later na aanbrengen van de syphonslang en andere software weer deze ellende. 1e keer heeft de verzekering de schade aan voedsel vergoed en na een half jaar alweer claimen?

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Guido E.
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM