Mijn Klacht:
Ik heb in nov 2014 een nieuwe keuken gekregen met een gas op glaskookplaat, deze heeft 5 branders. met losse pannendragers.
1 pannendrager is stuk gevallen, maar omdat dit 1,5 maand na de garantie is gebeurt moet ik deze nu zelf bestellen en betalen. Dit ding moet 33,49 euro kosten, niet echt goedkoop dus.
Ik vind het raar dat een gietijzeren pannendrager stuk gaat als het van 1.20m hoogte valt, ze hadden best enige coulance mogen tonen en deze gewoon gratis toe te sturen!
Ook vind ik dat zo’n pannendrager tegen een stootje moet kunnen en niet gelijk stuk mag gaan als het van het aanrecht valt!
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon gratis een nieuwe toe gestuurd krijg van whirlpool, en niet zoals nu gebeurt is gelijk afgepoeierd word.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
