Mijn Klacht:
Ik heb een whirlpool bovenlader wasmachine. Januari 2022 gekocht. En hij roest. Bij de klep, binnenkant en buitenkant. Telefonisch gemeld. De klantenservice geeft aan dat dit door het gebruik komt. Hoe dan ? Hij kan aan en uit en dat is het. Staat bij niet gebruik altijd helemaal open en staat ook op een droge kamer in huis. Een wasmachine zou niet moeten roesten. Klacht ingediend, maar men reageert helemaal niet. Geen ontvangstbevestiging gehad, helemaal niks.
Overigens heb ik er verlengde garantie bij gekocht, maar daar valt dit niet onder vindt men.
Gewenste Oplossing:
De wasmachine heeft duidelijk een fabricagefout. Net 2 jaar oud en nu al onder de roest. Men verwijt mij de klacht, terwijl dit niet kan voorkomen. Ik baal er van. Bovenladers zijn duur en dan nu dit.


