Klacht: Magnetron doet het niet meer

Jan van Gend op 31 januari 2017 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 31 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11 januari deed de magnetron het niet meer verwarmen van het voedsel. Op 12 januari gebeld met Whirlpool en de dame zij gelijk dan moet je hem er zelf uit halen. Keuken kompleet laten plaatsen door de keuken kampioen. Dus hun gebeld. Deze een afspraak gemaakt met Whirlpool voor de 24-01-2017. Monteur de magnetron ( 2 maanden oud) uitgebouwd en open gemaakt. Conclusie de magnetronbuis door gebrand en de ventilator doet het niet. Deze materialen niet in de bus en besteld met vervolg afspraak. Deze door hun gepland op 31-01-2017. Rond 08.00 uur de zelfde monteur aan de deur en alles er weer uitgehaald. En de beste man zegde ik zie het al de magnetronbuis is kapot en de ventilator is doet het niet,ik zeg dat zij je verleden week ook en heb je de spullen besteld. Antwoord van deze man wij hebben niet van alles 100 dingen in de bus op voorraad. Dacht dat je het verleden week had besteld. Gebeld met Whirlpool de meneer die notabene zelf met mij de afspaak maakte zij deze had nooit gemaakt mogen worden spullen zijn niet binnen. Inmiddels mijn bloed aan het koken door zulke domme mensen. Ik zeg hoe nu of een nieuwe of deze week gemaakt of me geld terug. Inmiddels door hun gezeur als ZZP\’R die verplicht vrij moest nemen nu al 600 euro mis gelopen door hun afspraken en nog steeds geen werkende magnetron. Wat het vertrouwen bij mij wel tot het 0 punt heeft bereikt. Wat nu verder.

Gewenste Oplossing:

Geef mij een donderdag gewoon een nieuwe magnetron aangezien deze nog geen 2 maanden oud was.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Whirlpool over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM