Klacht: Lange wachttijd op reparatie van wasmachine

Herrema op 16 december 2020 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 16 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na bij de leverancier gemeld te hebben duurde het 4 dagen voordat whirlpool iets liet horen,
Ze kunnen pas na 4 weken een wasmachine komen maken, leverancier gevraagd om contact op te nemen met whirlpool maar ook deze kon het niet bespoedigen.
Van de leverancier krijgen we een leen-wasmachine.
Maar het is toch bespottelijk dat het 4 weken moet duren om de wasmachine gerepareerd te krijgen, super slechte service van whirlpool.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als binnen een week de machine gemaakt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Herrema
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM