M. Cortvriend op 30 augustus 2018 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben een service voorzien voor reparatie. Hiervoor zou ik op dag van service kunnen bellen voor een dagdeel voor deze reparatie. Op dit moment kunnen en willen ze niks doorgeven en mij ook niet doorverbinden met de juiste afdeling. Dit betekend dat onze klant de hele dag vrij moet nemen door gebrekkige communicatie.
Wanneer er een tijdsindicatie voor het oplossen van de fout is de vaatwasser komt zodat niemand hier kostbare tijd aan verspilt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
