Mijn Klacht:
Whirlpool Memphis 3476 nr. 12NC859201512012, na 5 jaar begonnen de trommellagers lawaai te maken en nu na 5½ jaar is het geluid bij het centrifugeren “oorverdovend”!!
Het gaat hier om 2 standaard SKF lagers en een simmerring van pakweg €8,-/stuk. De kunstof kuip van deze (overigens verder goed werkende) machine is niet deelbaar, zodat de lagers niet vervangen kunnen worden. Voor deze reparatie zou de hele kuip/trommel unit vervangen moeten worden. Zo´n unit kost ± €207,- en moet dan nog gemonteerd worden. U begrijpt, dat dit voor een machine met een nieuwprijs van €449,- geen haalbare kaart is!!
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat lagers, die het bij matig gebruik van de machine (was voor 2 personen) na 5 jaar al kapot gaan wel van zeer inferieure kwaliteit!! De wettelijke garantieperiode voor een dergelijke machine is ongeveer 10 jaar! Ik ben nu verplicht een nieuwe wasmachine aan te schaffen.
Ben pas tevreden als ik van Mediamarkt/Whirlpool een compensatie krijg voor de slechte kwaliteit en constructie van b.g. Whirlpool wasmachine
(10)
