Mijn Klacht:
Wasmachine van nog geen jaar had kapotte onderdeel valt binnen garantie monteur komt zegt er zit buiten de kapotte onderdeel ook een pas in ..ik zei wat nu hij zegt valt niet in de garantie ik zeg wat zijn de kosten dan ruim boven de honderd euro…ik zei nou laat de pas maar lekker zitten ik kan dat niet betalen.
Paar min. Later meneer komt met de pas ik schrok en dacht wat ik zei toch net laat maar zitten … Ik denk wat gebeurd hier is dit een goedhartig persoon wasmachine moest toch open voor de onderdeel
Dus was letterlijk pas pakken ….neee komt die gewoon ineens met een factuur aanzetten ik dacht dat ik door de grond zakte nou wat ik ook bel of mail ik sta niet in me recht moet deze rekening betalen weet echt niet wat ik moet doen .
Moest ook binnen 5 dagen inmiddels bijna verstreken..
Gewenste Oplossing:
Als ik de rekening niet hoef te betalen..
(10)
