Mijn Klacht:
Ik heb sinds begin augustus een whirlpool koelkast, deze is kapot. Ik moet 2 weken wachten op een monteur want ik al belachelijk lang vind voor een reparatie aan een koelkast. Eindelijk 2 december… de monteur komt tussen 11.00-14.00 maar… geen monteur te bekennen. Naar whirlpool gebeld en krijg na 8x bellen niemand aan de lijn, uiteindelijk iemand aan de lijn gekregen en dan ook hier geen service, we weten niet of de monteur komt, hoelaat enz enz
Ik wil gewoon geen whirlpool in huis ik wil dat ding weghebben, geld terug en nooit meer zo’n apparaat in mijn keuken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de koelkast werkt binnen 3 dagen of wanneer ik binnen 3 dagen mijn geld terug heb en deze sta ik de weg is opgehaald.
