Mijn Klacht:
Er is net een monteur bij ons geweest om een veertje achter de aan en uit knop te doen.
Mijn man dacht er goed aan te doen, om de schroefjes er vast uit te halen en het kapotte veertje,
De monteur gaf hier zon heftige reactie op dat ik zo bang was en begon spontaan te huilen van angst, dit gebeurt mij nooit, en ben hiervan zo erg geschrokken,kon geen woord meer uitbrengen, de monteur bood zijn verontschuldigingen aan toen hij dit zag en dat hij niet zo had mogen reageren, en tril hier nog van, bij het weggaan van de monteur, heb ik bij de voordeur gezegd of hij alstublieft nooit meer zo wil doen bij andere mensen, dit was geen normaal gedrag maar het kwam bij mij zelfs agressief over,dit alles heet een behoorlijke indruk achtergelaten,
Ik wilde dit eerst niet melden, maar het advies van mijn dochter en whirlpool dit nu wel gedaan, omdat dit soort gedrag echt niet meer mag gebeuren kan het gewoon niet geloven dat dit is gebeurd,
Gewenste Oplossing:
Ik hoor graag een reactie terug hierover
(10)
